Case study · Quatt Chill
Landelijke uitrol van
Quatt Chill koeling.
Quatt introduceerde Chill: koeling die samenwerkt met hun warmtepompen via de bestaande radiatorleidingen. GOG GROUP is de landelijke installatiepartner die de uitrol door heel Nederland draait: gecertificeerde F-gassen monteurs, eigen ploegen, één rapportage-lijn.
Bron: GOG interne installatie-registratie, bijgewerkt 29 juli 2026.
Installaties per maand
Van 127 naar 243 huizen per maand.
Sinds de start in mei schaalt het aantal geïnstalleerde huizen gestaag door. Juni verdubbelde bijna ten opzichte van mei, juli volgt op hetzelfde niveau. Dat is het voordeel van een vaste ploeg en één standaard: voorspelbare output zonder kwaliteitsverlies.
De uitdaging
Nieuw product, landelijk, snel.
Chill is een compleet nieuw product in het Quatt-portfolio. De installatie vereist F-gassen certificering, kennis van de bestaande Quatt warmtepomp en foutloze aansluiting op het radiatorcircuit. Losse onderaannemers per regio zouden de kwaliteit en doorlooptijd te veel laten schommelen.
Onze aanpak
Eén partij, één standaard.
- → Gecertificeerde F-gassen monteurs uit eigen ploeg.
- → Vaste installatie-instructie en check-list per job.
- → Directe koppeling met de Quatt planning: jobs komen binnen, teams pakken op.
- → Wekelijkse KPI-terugkoppeling: units, huizen, first-time-right, opmerkingen per job.
Het resultaat
Voorspelbare uitrol op schaal.
Bijna 1.000 Chill units in 619 huizen door heel Nederland, met een first-time-right van 92% en een CSAT van 4,06. Eén aanspreekpunt, één contract, één rapportage-lijn. De uitrol is doorlopend en schaalt mee met de vraag.
"Eén contract, één aanspreekpunt, teams die het overal in Nederland draaien. Dat is precies wat je nodig hebt als je een nieuw product in de markt zet."
Uit een intake-gesprek met een productmanager